Разбит экран iPad: стекло или дисплей — что именно нужно менять

Если разбит экран iPad, всё решают два вопроса: какая у вас модель и пострадало ли изображение. На базовых iPad стекло с сенсором и дисплей — отдельные детали, поэтому при целой картинке достаточно заменить только стекло. На iPad Air, mini и Pro экран собран в единый модуль, и меняют его целиком — даже когда треснуло только стекло.

Возможные варианты: из чего состоит экран iPad

Экран планшета — это несколько слоёв: наружное защитное стекло, сенсорный слой, который реагирует на пальцы, и матрица, которая показывает изображение. От того, как эти слои соединены, зависит ремонт.

Экран с воздушной прослойкой

На базовых iPad стекло вместе с сенсором — одна деталь, а матрица — другая, между ними небольшой зазор. Так устроены iPad 7, 8 и 9 с экраном 10,2 дюйма, а также iPad 10 и iPad 11. Узнать такой экран легко: изображение будто лежит чуть глубже стекла, а при постукивании ногтем слышен глуховатый звук.

Здесь возможны оба варианта ремонта. Если треснуло стекло, а картинка чистая, меняют только стекло с сенсором. Если от удара пострадала матрица — меняют её, а при необходимости и стекло. Подробнее о таких моделях — на страницах ремонта iPad 9 и ремонта iPad 10.

Цельный ламинированный модуль

На iPad Air, iPad mini и iPad Pro стекло, сенсор и матрица склеены в один модуль без воздушного зазора. Картинка выглядит так, будто она нарисована прямо на поверхности. Такой экран меняют целиком: отделить разбитое стекло от матрицы в домашних условиях невозможно, и стандартный ремонт — замена всего дисплейного модуля. Это относится и к iPad Air 5, и к моделям Pro, включая версии с OLED-экраном.

Сводная таблица

Что повреждено: признаки

• Только стекло. Трещины или «паутинка», но картинка чистая и яркая, сенсор отзывается по всей площади.
• Сенсор. Часть экрана не реагирует на касания, появляются ложные нажатия, планшет сам открывает приложения или печатает текст.
• Матрица. Цветные или чёрные полосы, тёмные пятна, которые растут, разводы, мерцание, засвеченные участки, чёрный экран при работающем звуке.

На цельных модулях эти различия важны скорее для понимания срочности: менять в любом случае придётся модуль. На базовых iPad от них зависит, какая именно деталь понадобится.

Что проверить самостоятельно

Эти шаги не требуют вскрытия и помогут заранее понять объём ремонта. Если стекло крошится, сначала заклейте трещины широким прозрачным скотчем или защитной плёнкой, чтобы не порезаться.

1. Сделайте резервную копию. Пока сенсор работает, откройте «Настройки» → ваше имя → «iCloud» → «Резервная копия в iCloud» и запустите создание копии. Другой вариант — подключить iPad к компьютеру и сохранить копию через Finder на Mac или через приложение Apple Devices (либо iTunes) на Windows. Трещины со временем расходятся, и сенсор может отказать в любой момент.
2. Уточните модель. Она указана в «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве». Если экран не работает, номер модели вида A**** есть на задней крышке. По модели сразу понятно, раздельный у вас экран или цельный модуль.
3. Осмотрите изображение. Откройте светлую картинку или пустую заметку на полной яркости, затем тёмное фото. Ищите полосы, пятна, разводы, более тёмные или жёлтые участки. Посмотрите на экран под углом: повреждения матрицы заметны при любом наклоне, а трещины на стекле бликуют на поверхности.
4. Проверьте сенсор. Зажмите любую иконку на главном экране и медленно проведите ею по всей площади, включая углы и края. Если в каком-то месте иконка «срывается» — там сенсор не работает. В «Заметках» нарисуйте пальцем сетку из линий: разрывы покажут мёртвые зоны.
5. Понаблюдайте за ложными касаниями. Оставьте планшет включённым на столе на пару минут. Если он сам листает экраны или нажимает кнопки, сенсор повреждён. В таком случае не вводите код-пароль наугад: несколько неверных попыток подряд блокируют iPad.
6. Проверьте кнопку «Домой» и Touch ID. На iPad 7, 8 и 9 кнопка расположена на стекле. Убедитесь, что она нажимается, а отпечаток распознаётся, и скажите об этом мастеру: при замене стекла родную кнопку переносят на новую деталь, чтобы Touch ID продолжил работать.
7. Проверьте фронтальную камеру и автояркость. Трещина рядом с камерой может дать мутное изображение, а повреждение в зоне датчика освещённости — сбить автоматическую регулировку яркости.
8. Осмотрите корпус. Вмятина на углу или погнутая рамка мешают ровно установить новое стекло. Об этом лучше сообщить при обращении — возможно, потребуется выправить корпус.

Чего делать не стоит: снимать осколки самостоятельно, давить на экран в месте трещины, греть планшет феном, чтобы поддеть стекло, и носить его в сумке без защиты. Под стеклом находятся шлейфы, а рядом с экраном — аккумулятор, и повредить их гораздо проще, чем кажется.

Когда нужен мастер

С небольшой трещиной в углу планшетом можно пользоваться какое-то время, но откладывать ремонт надолго не стоит: через трещины внутрь попадают пыль и влага, а стекло от нагрузки расходится дальше. Обратитесь к специалисту как можно скорее, если:

• стекло осыпается или царапает пальцы;
• сенсор не реагирует на части экрана либо срабатывает сам;
• появились полосы, пятна, мерцание или экран остаётся чёрным;
• пятно на изображении со временем увеличивается;
• экран приподнялся над корпусом или из-под него видна щель;
• iPad после падения не включается или перезагружается;
• планшетом пользуется ребёнок — осколки и острые края опасны.

Приподнятый экран — отдельный случай. Причиной может быть не удар, а вздувшийся аккумулятор. Такой планшет не заряжайте, не нажимайте на экран и покажите мастеру в первую очередь.

При обращении назовите модель, опишите, что видно на экране и как работает сенсор. Этого обычно хватает, чтобы заранее понять, нужна замена стекла или дисплея, и подобрать деталь. Окончательно объём работ определяется после осмотра: бывает, что под целым на вид стеклом обнаруживается повреждённая матрица, или наоборот.

Мастер Wservices выезжает на дом и в офис по Санкт-Петербургу, проводит диагностику на месте и называет, что именно нужно менять, до начала работ. Подробности по моделям — в разделе ремонт iPad.

Частые вопросы

Можно ли пользоваться iPad с разбитым стеклом?

Если изображение и сенсор в порядке, а стекло не крошится — какое-то время можно, заклеив трещины плёнкой. Но это временная мера: трещины расходятся, внутрь попадает пыль и влага, и ремонт в итоге может оказаться сложнее.

Как понять, что разбит именно дисплей, а не стекло?

Смотрите на изображение. Полосы, тёмные или цветные пятна, разводы, мерцание и чёрный экран при работающем звуке говорят о повреждении матрицы. Если картинка чистая, а трещины видны только на поверхности, пострадало стекло.

Сохранятся ли данные после замены экрана?

Да, замена стекла или дисплея не затрагивает память планшета: фото, приложения и настройки остаются на месте. Резервную копию всё равно стоит сделать заранее — на случай, если экран откажет до ремонта.

Будет ли работать Touch ID после замены стекла?

На iPad с кнопкой «Домой» датчик отпечатка связан с конкретным планшетом, поэтому при ремонте родную кнопку аккуратно переносят на новое стекло. Если кнопка цела и перенесена, Touch ID работает как раньше. На моделях с Touch ID в верхней кнопке и с Face ID замена экрана на разблокировку не влияет, если сами датчики не пострадали при ударе.